富宁街南苑社区以聚焦群众实际需求为着力点，深入学习党的二十届三中全会精神、习近平总书记考察宁夏重要讲话精神，通过建强基层党组织、整合辖区资源、凝聚多方力量、细化为民服务等方式，深化“微光七点半行动”，推动服务触角下延，用行动汇聚万家力量，让居民的幸福感和满意感“就地升温”。 

　　创新激活微网格，增强为民“凝聚力”。南苑社区按照辖区实际划分微网格50个，按照不同职责分工，引导居民成立网格自治小组，将党建网与治理网融合成“一张网”，不断推进“社区+物业”管理与居民自治相融合，调动居民参与社区治理的积极性，实现民情民意在网格内掌握、矛盾纠纷在网格内化解、安全隐患在网格内消除。建立“微光七点半”志愿服务队伍，吸纳微网格员、共建单位、人大代表、热心居民等通过每季度召开党建联席会议，引导党员发挥先锋模范作用，开展入户宣传、矛盾纠纷化解等志愿服务，今年以来，开展入户宣传等覆盖500人次，以实际行动践行为民服务理念，切实提升服务群众的能力和水平。 

　　民主协商解难题，汇聚利民“向心力”。 

　　为更好地发挥协商议事工作效能，南苑社区以“微光七点半”行动为平台，组织小区党支部、微网格队伍、“两代表一委员”等积极参与民主协商。将“院落开放日”活动作为议题征集渠道，广泛收集社区居民意见，通过“群众留声卡”就邻里纠纷、社区建设、环境卫生、社区治安等问题协商讨论。经过议事会讨论后再将协商情况通过“协商回声卡”做回应并记载归档，形成“小事不出网格，大事不出社区”的良好机制。目前，通过议事协商先后解决南苑康晨树木遮光、南园二村充电桩架设、楼上噪音扰民等问题20余件，让居民群众舒心更暖心，汇聚利民服务力量。 

　　延伸服务暖人心，提升便民“服务力”。 

　　“你好，我周内不在家，可以到社区办理准生证的手续吗？”“可以的，麻烦您这边留下名字和联系方式，社区会有工作人员与您对接。”为有效解决群众周内上班时间没空办事问题，南苑社区立足群众实际需求，打好服务“时间差”，主动延长服务时限，针对白天不在家的“上班族”、以及行动不便的老年人等特殊群体开展每周五晚间“微光七点半”活动，为居民提供政策咨询、业务办理、矛盾纠纷化解、扶弱帮困等方面的志愿服务近200次，服务人群300余人，做到便民服务“不打烊”，推动社区治理与群众需求“无缝贴合”。 

　　多方联动化纠纷，增强惠民“新动力”。南苑社区夯实多方联动多元共治，畅通基层治理“最后一米”，深化落实“吹哨报到”治理机制，持续吹响民生保障“服务哨”，以解决群众身边的“关键小事”为出发点，通过拓宽“吹哨报到”哨源渠道、提高“吹哨报到”联动共治领导力，解决群众身边问题，不断提升基层治理效能。今年以来，社区紧扣电动车充电停放、消防通道堵塞、墙体脱落、房屋漏水、污水反味等多项居民身边事、烦心事，向相关单位“吹哨”15次，解决问题15件。