大新镇燕鸽村党支部始终以“开门一件事”为抓手，锚定群众“急难愁盼”问题精准发力，推动村“两委”班子从“坐堂办公”向“上门服务”转变，用实打实的行动打通服务群众“最后一公里”，用真心换民心，用实干赢赞誉。

　　“孩子升学的大事，你们比我们自己还操心，真的太感谢了！”近日，燕鸽村一队村民杨辉夫妇专程来到村委会，将一面印着“真心为民办事，倾心替民解忧”的锦旗送到村党支部书记杨立刚、副书记潘华手中，以此表达对村“两委”干部全力协调解决孩子升学难题的诚挚谢意。此前，杨辉因女儿户口随父落在陕西省，面临小升初本地报名受阻的难题，焦急万分地向村党支部求助。得知情况后，村“两委”班子第一时间响应，将孩子升学作为头等民生大事抓在手上，主动上门对接群众，详细梳理户口、学籍、居住等关键信息，耐心安抚群众焦虑情绪，当场作出“全程跟进、全力协调、绝不耽误孩子升学”的郑重承诺。

　　为破解户口异地带来的报名障碍，村党支部副书记潘华主动扛起责任，多次往返教育部门、户籍窗口及辖区学校，反复沟通说明孩子长期在本地就读、生活的实际情况，全程协助群众整理学籍证明、居住证明等全套申报材料，跟踪每一个审批环节，用“干部多跑腿”换“群众少跑路”。经过多方协同发力，杨辉女儿的户口相关难题顺利解决，成功完成小升初报名手续，让群众悬着的心彻底落地。

　　一面锦旗，一份认可；一份感谢，一份担当。这件关乎孩子未来的民生小事，是燕鸽村党支部践行“开门一件事”的鲜活实践，群众的声声感谢与鲜红锦旗，是对基层党组织为民服务最真切的肯定。以此事为契机，燕鸽村党支部进一步健全民生诉求闭环办理机制，针对教育、户籍等高频民生事项，建立“专人对接、全程跟踪、办结回访”的全流程服务模式，推动基层服务从“被动响应”向“主动预判”升级，让民生服务更有温度、更具实效。

　　一直以来，燕鸽村持续深化网格化治理体系，依托微网格常态化开展入户走访，精准摸排群众诉求，对群众反映的问题严格落实“首接负责、全程督办、销号管理”，确保每一件诉求都有回应、每一个难题都有落实，切实把服务做到群众心坎上。

　　下一步，燕鸽村党支部将持续深化党建引领基层治理，以“开门一件事”为载体，在为民办实事中锤炼过硬作风，在服务群众中彰显初心使命，用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，奋力书写让组织放心、让群众满意的基层治理答卷。