李天程今年72岁，是有着多年党龄的退休老干部，现在担任玉皇阁北街东方社区文建小区党支部组织委员、微网格长，也是居民们最信任的党员志愿者。自2016年把组织关系转到社区后，他就把这里当成了自己的“新岗位”，每天忙忙碌碌，一心扑在小区和居民身上，大家都亲切地叫他“老李”。

　　平日里，老李坚持带头学习党的创新理论，针对小区老党员多、行动不便的情况，他坚持线上语音播报、线下上门送学，把政策理论送到党员家门口。生活中，他更是孝老爱亲的榜样，前几年妻子瘫痪在床，他一人扛起照顾重担，不离不弃、悉心照料，家庭曾获评兴庆区“最美家庭”。作为社区党员义务110巡逻队的骨干，不管刮风下雨，他都坚持巡逻值守、环境整治、隐患排查，用脚步守护小区平安。同时，他还主动参与关心下一代工作，用心用情守护青少年健康成长。  

　　在社区支持下，老李牵头成立了“老李说理”调解室，凭着公道正派、耐心细致，成了居民心中的“主心骨”。前不久，文建小区7号楼就发生了一件烦心事：楼下张先生家卫生间漏水，多次找楼上王先生协商，双方就维修责任和费用争执不下，僵持了半个多月，网格员多次协调也没解决。

　　得知情况后，老李第一时间赶到现场，仔细查看渗漏位置、排查漏水原因，把情况摸得明明白白。调解中，他不偏不倚，一边给楼上住户讲民法典中相邻权的规定，讲清房屋维护的责任；一边也劝楼下住户邻里之间以和为贵、互相体谅。在他耐心劝说、公正调解下，两家人终于放下怨气，达成一致：楼上负责更换老化水管，楼下承担部分墙面修复费用。协议达成后，老李还一直跟进维修进度，直到问题彻底解决，两家人握手言和。

　　像这样的邻里矛盾，老李这些年化解了一件又一件。自调解室成立以来，他创新运用“五心五巧”工作法，累计成功调处各类纠纷200余起，解决民生难题130余件，“老李说理”调解室还荣获了银川市志愿服务项目大赛金奖。

　　从理论宣讲到上门送学，从志愿服务到矛盾调解，从照顾家人到关爱青少年，老李退休不褪色、离岗不离党，用一件件小事温暖着邻里，用一次次坚守践行着党员初心。他没有惊天动地的壮举，却在平凡的岗位上，把为民服务做到了居民心坎上，成为基层治理中看得见、信得过、学得到的身边榜样。